¿Cómo pueden las mujeres protegerse del acoso en línea?

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Wuando las órdenes de quedarse en casa por la pandemia entraron en vigor hace dos años, el uso de Internet se disparó en todo el mundo. Millones de estadounidenses de repente confiaron en sus teléfonos y computadoras como salvavidas para trabajos remotos, clases, familiares y amigos ahora distantes, entregas de alimentos y comestibles socialmente distanciadas, y una manguera contra incendios de noticias en un esfuerzo por comprender el nuevo coronavirus.

A medida que nuestras vidas se movían en gran medida en línea, también lo hacía el acoso no deseado. En una encuesta del Pew Research Center de 2021, los estadounidenses informaron encuentros más graves, como amenazas físicas, acecho, acoso sostenido y acoso sexual, en comparación con los niveles previos a la pandemia. Las mujeres, las personas de color y las personas LGBT+ corren un riesgo particular de sufrir formas más extremas de abuso en línea, incluido el acoso sexual, el acecho y la incitación al odio, según la encuesta de Pew y un informe de Glaad, una organización de derechos de los homosexuales.

“Sabemos que el abuso en línea tiene una naturaleza muy de género”, dijo Seyi Akiwowo, fundador y director ejecutivo de Glitch, una organización sin fines de lucro del Reino Unido que trabaja para terminar con el abuso en línea. el poste de washington el año pasado. “Necesitamos un lenguaje que aborde eso”.

Si bien los defensores han pedido a las empresas de tecnología que hagan más para frenar el abuso en línea y proteger a los usuarios vulnerables, hay cosas que las mujeres y las personas que no se ajustan al género pueden hacer para protegerse.

Estos son algunos consejos de expertos para identificar su riesgo en línea, mantener los límites en línea, responder a las amenazas y más.

1. Asegúrate de tener una buena higiene digital

Es especialmente importante que las mujeres tomen medidas para protegerse de posibles ataques en línea, dicen los expertos que estudian el abuso en línea. La más básica de estas medidas proactivas es una buena higiene digital; en otras palabras, dificultar que los piratas informáticos accedan a sus cuentas en línea.

“Es importante saber que le puede pasar a cualquiera”, dice Viktorya Vilk, directora del programa de seguridad digital y libre expresión de la organización sin fines de lucro PEN America. “El futuro le agradecerá al actual por todo lo que pueda hacer de manera proactiva”.



Puede parecer extraño, pero puede ser útil pensar en cómo te trolearías a ti mismo, dicen los expertos. Eso significa descubrir qué información sobre usted está disponible públicamente

El primer paso es simple: use contraseñas únicas y complejas para cada cuenta en línea. Es mucho más fácil recuperar una cuenta comprometida que tener que abordar varias simultáneamente.

Una de las formas más fáciles de realizar un seguimiento de sus contraseñas es mediante una aplicación de administrador de contraseñas. April Glaser, miembro del Centro Shorenstein de Medios, Política y Políticas Públicas de la Universidad de Harvard, recomienda 1Password y LastPass, los cuales tienen versiones gratuitas y premium. Cada servicio genera contraseñas únicas para proteger las cuentas.

También debe verificar su configuración de privacidad y habilitar la autenticación de dos factores en cada servicio que lo permita. Esto requiere que los usuarios tengan dos formas de demostrar que son los propietarios de las cuentas a las que intentan acceder. Por ejemplo, un usuario puede necesitar una contraseña y un código de un solo uso enviados por mensaje de texto para iniciar sesión mediante la autenticación de dos factores.

Estas medidas pueden parecer simples, pero el control preventivo de daños es fundamental, dice Eva Galperin, directora de ciberseguridad de Electronic Frontier Foundation, un grupo sin fines de lucro de derechos digitales.

“Es mejor hacer esto con anticipación”, dice ella. “Cuando te acosan, es un momento estresante para cerrar las escotillas”.

2. Investígate a ti mismo

Aprovecha todas las herramientas que ofrecen los servicios de redes sociales

(Getty/iStock)

Puede parecer extraño, pero puede ser útil pensar en cómo te trolearías a ti mismo, dicen los expertos. Eso significa descubrir qué información sobre usted está disponible públicamente. Google usted mismo, su número de teléfono y su dirección para ver qué aparece. ¿Hay información personal vinculada a usted? ¿Está en lugares desde donde se puede solicitar su retiro?

“Piensa como alguien que está tratando de engañarte”, dice Vilk, refiriéndose a la práctica de publicar el nombre real, la dirección de la casa u otra información privada de una persona con la intención de incomodarla, asustarla o ponerla en peligro.

Una manera fácil de rastrear qué nueva información puede estar apareciendo en línea sobre usted es configurar Alertas de Google, dice Vilk. El servicio notifica a los usuarios por correo electrónico cada vez que los rastreadores web de Google encuentran nuevos resultados que mencionan palabras específicas. En este caso, querrá establecer las palabras clave como su nombre.

Pero puede encontrar que su información está en lugares que no esperaría. Los corredores de datos extraen montones de información de otros sitios para vender. Tracy Chou, fundadora y directora ejecutiva de la aplicación contra el acoso Block Party, sugiere servicios como DeleteMe, que cuesta $ 229 (£ 175) al año y verificará regularmente los sitios de corredores de datos y eliminará la información que tienen sobre usted. Kanary realiza un servicio similar por $89.99 (£69) al año.

Puede hacerlo usted mismo de forma gratuita, aunque le llevará mucho más tiempo, dice Glaser. Ella recomienda buscar manualmente en cada sitio de intermediario de datos y realizar solicitudes individuales de eliminación. Vilk sugiere que lo haga al menos una vez al año, ya que los corredores de datos suelen volver a llenar sus bases de datos incluso después de que haya eliminado su información.

3. Sé consciente de lo que publicas

Los expertos están de acuerdo en que si va a construir una presencia en línea, la mejor manera de hacerlo es siendo auténtico. Pero eso no significa publicar todo sobre ti para que el público lo vea.

«Tenga muy en cuenta qué plataforma está utilizando para qué propósito», dice Vilk. “Si usa Twitter casi exclusivamente de manera profesional, puede hacer que su configuración de Twitter sea más pública. Pero entonces… no publiques información personal privada”.

Las víctimas bajo ataque deben tomarse un momento para respirar, descubrir qué es lo que más les conviene y buscar apoyo.

(Getty/iStock)

Vuelva a verificar lo que ha puesto en sus perfiles de redes sociales y sitios web personales, así como también cuáles de esos detalles son públicos. Y si está publicando imágenes, tenga en cuenta lo que hay en el fondo. ¿Se ve tu dirección? ¿Estás etiquetando tu ubicación? ¿Es este un lugar habitual donde te pueden encontrar?

Glaser también sugiere que es posible que desee considerar si identifica quién está relacionado con usted en sus cuentas y publicaciones en las redes sociales. Facebook, por ejemplo, le permite incluir familiares y cónyuges en la sección «Acerca de mí» de su perfil. Pero vincular a las personas contigo también hace que los trolls se dirijan a otras personas como una forma de acosarte. Lo mismo es cierto si elige publicar o etiquetar a sus seres queridos en fotos públicas en las redes sociales.

“Tu hermana o tu hermano pueden ser acosados, y eso ciertamente no es lo que quieres”, dice Glaser.

4. Protege tu salud mental

Si te encuentras siendo objeto de acoso, es fácil entrar en pánico. Pero los expertos aconsejan a las víctimas que recuerden que tienen formas de defenderse. Y mucho de eso incluye pasos para protegerse de los daños mentales del abuso en línea.

“Sentir que tienes algo de agencia puede ser realmente fortalecedor”, dice Chou. “Puedes hacer valer el poder donde lo tienes”.

Aproveche todas las herramientas que ofrecen los servicios de redes sociales. Silencie, bloquee o filtre usuarios e hilos que lo ataquen. Use herramientas de informes para marcar comentarios o publicaciones abusivas a las empresas relevantes.

Las aplicaciones y servicios de terceros también pueden ayudar. Chou’s Block Party permite a los usuarios elegir de qué grupos de personas quieren recibir notificaciones; las notificaciones de todos los demás usuarios van a una carpeta separada para su posterior revisión. Y Tall Poppy ayuda a las empresas a proteger a sus empleados del acoso en línea con salvaguardas, respuesta a incidentes y soporte de seguimiento.



Para garantizar su seguridad, los expertos sugieren mantener un registro del acoso en línea, que podría ser utilizado por las empresas de tecnología o incluso por la policía para investigar las amenazas.

Si lo atacan por correo electrónico, use filtros de correo electrónico para redirigir los mensajes de acoso a una carpeta separada, sugiere Glaser. Específicamente, puede configurar filtros para correos electrónicos que contengan palabras misóginas, homofóbicas o despectivas.

“Sabes qué palabras obtienes más”, dice ella. “Si alguien me envía un correo electrónico como ese, no va a ser útil”.

Pero es posible que no desee ignorar por completo los mensajes abusivos, dicen los expertos. Algunos pueden incluir amenazas de daño físico o peligro inminente. Entonces, ¿cómo proteges tu salud mental sin tener que leer todo? Galperin sugiere pedirle a alguien de confianza que lea los mensajes y/o publicaciones de acoso.

“Algunos son bastante aterradores y obsesivos y pueden ser un signo de acoso creciente”, dice ella. “Necesitas a alguien que lea todas esas cosas por ti”.

Galperin también sugiere que los grupos de apoyo en línea como HeartMob pueden ser un buen recurso para las mujeres que sufren acoso en línea. El grupo ayuda a proporcionar recursos y conecta a las víctimas de abuso en línea con una comunidad para apoyo de salud mental. La terapia también puede ayudar a aliviar el estrés y las emociones que resultan del abuso en línea.

5. Toma acción física

En algunos casos, el acoso puede requerir acción física.

Para garantizar su seguridad, los expertos sugieren mantener un registro del acoso en línea, que podría ser utilizado por las empresas de tecnología o incluso por la policía para investigar las amenazas. Es posible que deba alertar a las autoridades, familiares o su empleador, según la amenaza, así como sus circunstancias personales y nivel de comodidad. Los expertos también sugieren tener un plan para una reubicación segura en caso de que lo necesite.

Pero independientemente de la situación, dice Vilk, las víctimas bajo ataque deben tomarse un momento para respirar, descubrir qué es lo que más les conviene y buscar apoyo.

“Asegúrate de no hacerlo solo”, dice ella. “No tengas miedo de pedir ayuda”.

© The Washington Post

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